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Flughafen Düsseldorf modernisiert das Ankunftserlebnis – „DUS Welcome Boards“

Veröffentlicht am: Ralf Zmölnig CEO u. CvD Park-Sleep-Fly
Zwei Geschäftsleute vor großem DUS Welcome Board am Gepäckband im Flughafen Düsseldorf mit Flugzeug-Silhouette und Cittadino-Logo
Zwei Männer vor großer DUS-Welcome-Board am Gepäckband — Düsseldorf Airport Begrüßung mit Sonnenuntergangs-Motiv.

Flughafen Düsseldorf begrüßt Passagiere mit innovativem Willkommenserlebnis

Der Düsseldorfer Airport, größter Flughafen Nordrhein-Westfalens, hat sein Ankunftserlebnis mit innovativen „DUS Welcome Boards“ auf ein neues Niveau gehoben. Die neu installierten Screens an den Gepäckbändern sind Teil eines umfassenden Qualitätsprogramms und bieten Passagieren weit mehr als nur Werbung und Fluginformationen.

„Für viele auswärtige Besucherinnen und Besucher ist der Airport der erste Berührungspunkt mit der Stadt und der Region. Und für diejenigen, die hierher von ihrer Reise zurückkehren, ein Stück Heimat. Wir wollen, dass sich unsere Gäste bei ihrer Ankunft in Düsseldorf willkommen, informiert und wohlfühlen“, Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung des Düsseldorfer Flughafens.

Multimedia-Informationssystem mit regionalem Charakter 🛬

Die 18 „DUS Welcome Boards“ sind beidseitig mit sieben Quadratmeter großen LED-Displays ausgestattet und an jedem Gepäckband installiert. Ein Bereich der Anzeige ist Fluginformationen gewidmet und zeigt in Echtzeit, wie weit die Ausladung der Koffer aus dem Flugzeug und der Transport zum Gepäckband fortgeschritten sind – eine enorme Verbesserung für wartende Passagiere, die nun genauer einschätzen können, wann ihr Gepäck eintrifft.

Der zweite Anzeigebereich dient im 19:6-Format der Begrüßung und Unterhaltung. Hier werden nicht nur Werbeinhalte gezeigt, sondern auch eine vom Flughafen produzierte Filmserie, die die vielfältigen Facetten Düsseldorfs und der Region präsentiert:

  • Rheinische Karnevalskultur – präsentiert vom bekannten Wagenbauer Jacques Tilly, der mit dem Slogan „Landen, wo Kamelle fliegen“ die Passagiere begrüßt
  • Gastronomische Highlights – vorgestellt von Gastronomin und „Düsseldorferin des Jahres 2024“ Kerstin Rapp-Schwan
  • Kunst und Kultur – Ein Einblick in die reichhaltige Museumslandschaft und Kunstszene der Stadt
  • Sportliche Attraktionen – Einblicke in die Sportveranstaltungen und -möglichkeiten der Region

Neues Raumkonzept für mehr Komfort bei der Ankunft

Rund um die Gepäckbänder wurden weitere Verbesserungen umgesetzt, die das Ankunftserlebnis angenehmer gestalten:

Neue AnnehmlichkeitBeschreibungNutzen für Passagiere
WELCOME TO DUS-SchriftzügeFarbige Großbuchstaben an zentralen ZugängenBeliebter Selfie-Spot nach der Landung
SpielflächenZwei kleine Bereiche für KinderKurzweil für die jüngsten Passagiere während der Wartezeit
LadepunkteMehrere Stationen zum Aufladen mobiler GeräteMöglichkeit, Mobiltelefone direkt bei Ankunft aufzuladen

Technische Innovation und Vermarktungskonzept

Die technische Umsetzung der „DUS Welcome Boards“ erfolgte mit Unterstützung der SITA Airport IT GmbH, die für die Integration der Fluginformationen in Echtzeit verantwortlich zeichnet. Die Vermarktung der Screens übernimmt der Partner Cittadino, der damit erstmals an einem deutschen Flughafen ein System einsetzt, das Fluggastinformationen und werbliche Inhalte auf einer gemeinsamen Plattform zusammenführt.

„Mit den neuen großformatigen LED-Screens im Ankunftsbereich des Düsseldorfer Flughafens schaffen wir ein Premium-Umfeld für Markenkommunikation an einem der aufmerksamkeitsstärksten Touchpoints der gesamten Reise. Die hohe Verweildauer ohne mediale Ablenkung ist eine ideale Voraussetzung für wirkungsvolle Digital-out-of-Home-Kampagnen.“
Christian Krämer, Managing Director von Cittadino

Düsseldorf-Geheimtipps: Was Sie nicht verpassen sollten 🌇

Düsseldorf hat weit mehr zu bieten als nur die bekannte Königsallee und die Altstadt. Wenn Sie am Flughafen Düsseldorf ankommen, sollten Sie diese außergewöhnlichen Orte nicht verpassen:

  • MedienHafen – Neben den bekannten Gehry-Bauten gibt es im Medienhafen das versteckte Restaurant „Lido 1960“ mit spektakulärem Rheinblick und authentischer italienischer Küche
  • Japanisches Viertel – In der Immermannstraße finden Sie nicht nur Sushi, sondern mit dem „Shokudo Nudelhaus“ einen Geheimtipp für handgemachte Ramen-Nudeln
  • Lorettostraße in Unterbilk – Entdecken Sie kleine Designer-Boutiquen und das Café „Bazzar“ mit orientalischem Flair
  • Nordpark mit japanischem Garten – Eine Oase der Ruhe, besonders schön während der Kirschblüte im Frühling

Falls Sie bei Ihrer Ankunft mehr Zeit haben, lohnt ein Ausflug nach Kaiserswerth mit der historischen Kaiserpfalz und dem Restaurant „Galerie Burghof“ direkt am Rheinufer – nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt.

Komfortabel am Flughafen Düsseldorf parken oder übernachten

Planen Sie Ihre Reise über den Flughafen Düsseldorf? Nutzen Sie unsere praktischen Angebote für Parken und Übernachtung, um entspannt in den Urlaub zu starten.

Unsere Empfehlungen für Parkplätze am Flughafen Düsseldorf:

drive&park Parkplatz Düsseldorf – Die preiswerte Option für preisbewusste Reisende. Mit Preisen ab nur 39€ für 7 Tage bietet dieser Parkplatz ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der kostenlose 24-Stunden-Shuttle-Service bringt Sie in nur 4 Minuten zum Terminal. Besonders praktisch: Sie behalten Ihre Schlüssel und haben jederzeit Zugriff auf Ihr Fahrzeug.

XParken Parkplatz Valet Flughafen Düsseldorf – Der Komfortservice für stressfreies Reisen. Für 95€ (7 Tage) genießen Sie den Valet-Service direkt am Terminal – fahren Sie einfach vor, übergeben Sie Ihre Schlüssel und starten Sie entspannt in den Urlaub. Ihr Fahrzeug wird sicher auf einem bewachten Parkplatz abgestellt, während Sie unterwegs sind.

Airparks Parkhalle Düsseldorf Rath – Die überdachte Premium-Lösung für Ihren Wagen. Schützen Sie Ihr Fahrzeug vor Witterungseinflüssen in der überdachten Parkhalle für 95€ (7 Tage). Der kostenlose Shuttle-Service bringt Sie in ca. 8 Minuten zum Terminal. Ideal für Reisende, die ihrem Auto einen besonderen Schutz bieten möchten.

Unsere Hotelempfehlungen mit Parkservice am Flughafen Düsseldorf:

Mercure Hotel Düsseldorf-Ratingen – Unser Preis-Leistungs-Tipp mit Übernachtung und 7 Tagen Parken ab 98€. Das 4-Sterne-Hotel bietet komfortable Zimmer, Sauna und Dampfbad zur Entspannung sowie ein Restaurant mit Öffnungszeiten von 12:00 bis 22:00 Uhr. Der kostenpflichtige Shuttle-Service (27,50€) bringt Sie in 15 Minuten zum Flughafen.

Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord – Das Komplettpaket mit reichhaltigem Frühstücksbuffet inklusive. Für 170€ erhalten Sie eine Übernachtung, 7 Tage Parken in der Tiefgarage und ein umfangreiches Frühstück. Der individuelle Transfer zum Flughafen (zwischen 04:00 und 21:00 Uhr) muss beim Check-In angemeldet werden.

Maritim Hotel Düsseldorf – Das Luxus-Airport-Hotel mit direktem Terminal-Zugang. Für 269€ (7 Tage Parken) übernachten Sie im eleganten 4-Sterne-Superior-Hotel, das in nur 5 Gehminuten vom Terminal erreichbar ist. Genießen Sie den Wellnessbereich mit Hallenbad und Sauna sowie das hochwertige Restaurant. Der perfekte Komfort für anspruchsvolle Reisende.

Neues Willkommenserlebnis am Flughafen Düsseldorf: Technologie trifft Heimatverbundenheit

Die „DUS Welcome Boards“ am Flughafen Düsseldorf repräsentieren einen innovativen Ansatz, der Technologie mit regionalem Charakter verbindet. Diese modernen LED-Displays bieten nicht nur praktische Informationen zum Gepäckstatus in Echtzeit, sondern vermitteln durch lokale Persönlichkeiten wie Jacques Tilly und Kerstin Rapp-Schwan auch ein authentisches Bild der Rhein-Ruhr-Region.

Wenn Sie demnächst über den Flughafen Düsseldorf reisen, können Sie von zahlreichen Annehmlichkeiten profitieren – von den neuen Lademöglichkeiten für Mobilgeräte bis hin zu den praktischen Spielbereichen für Kinder. Für einen rundum entspannten Reisestart empfehlen wir Ihnen, frühzeitig einen unserer sicheren Parkplätze zu reservieren oder in einem unserer komfortablen Airport-Hotels zu übernachten.

Erläuterung der Fachbegriffe:

Digital-out-of-Home-Kampagnen (DOOH): Diese moderne Werbeform nutzt digitale Bildschirme im öffentlichen Raum, um dynamische und zielgerichtete Werbebotschaften zu präsentieren. Im Gegensatz zu traditionellen statischen Außenwerbeflächen ermöglichen DOOH-Kampagnen die Ausspielung verschiedener Inhalte zu unterschiedlichen Tageszeiten und können sogar auf äußere Faktoren wie Wetter oder aktuelle Ereignisse reagieren. Am Flughafen Düsseldorf werden die neuen LED-Displays für solche dynamischen Kampagnen genutzt, wobei die lange Verweildauer der Passagiere am Gepäckband eine besonders hohe Aufmerksamkeit für die gezeigten Inhalte garantiert.

19:6-Format: Hierbei handelt es sich um ein spezielles Breitbildformat für digitale Displays mit einem Seitenverhältnis von 19:6, also deutlich breiter als hoch. Dieses Format eignet sich besonders gut für die Installation an Gepäckbändern, da es der länglichen Form dieser Bereiche entspricht und maximale Sichtbarkeit bietet. Das Format ermöglicht die Darstellung panoramaartiger Inhalte und ist optimal für die visuelle Präsentation von Stadtansichten, Landschaften und weitläufigen Szenerien, wie sie in den Willkommensfilmen des Flughafens Düsseldorf gezeigt werden.


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