Cyberangriff am BER: Was Fluggäste jetzt wissen sollten
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Flughafen Berlin Brandenburg (BER) nach Cyberangriff mit Meldung vom 2. Oktober: Schrittweise Rückkehr zur Normalität
Ein Cyberangriff hat Ende September die Abläufe am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) erheblich gestört. Betroffen war das IT-System des Dienstleisters Collins Aerospace, das für die Passagier- und Gepäckabfertigung am BER sowie an weiteren europäischen Flughäfen zuständig ist. Trotz dieser massiven Störung konnten dank des außergewöhnlichen Einsatzes der Mitarbeitenden und Partner fast alle Flüge stattfinden. Dennoch müssen Reisende weiterhin mit Einschränkungen rechnen.
Der aktuelle Stand: Was läuft wieder, was nicht?
Nachdem sich der Flughafenbetrieb unter Notfallbedingungen stabilisiert hat, soll ab Montag, dem 6. Oktober 2025, mit einer schrittweisen Wiederanbindung der Airlines an das zentrale Abfertigungssystem begonnen werden. Die endgültige Systemwiederherstellung durch Collins Aerospace ist für Sonntag, den 5. Oktober geplant. Danach prüft die IT-Abteilung der Flughafengesellschaft das System intensiv hinsichtlich seiner Sicherheit.
Was Fluggäste am BER aktuell beachten müssen 🛫
- Check-in und Boarding: Es kann weiterhin zu längeren Wartezeiten kommen.
- Gepäckausgabe: Passagiere sollten mit Verzögerungen rechnen.
- Verspätetes Gepäck: Unvollständig zugestellte Gepäckstücke sollten sofort am Zielort bei der Gepäckermittlung gemeldet werden.
Die Fluggesellschaften arbeiten gemeinsam mit Bodenabfertigungsdiensten daran, zurückgebliebenes Gepäck so schnell wie möglich nachzuliefern.
Was bedeutet der Angriff auf Collins Aerospace?
Collins Aerospace ist ein spezialisierter IT-Systempartner, der viele Prozesse der Passagier- und Gepäckabfertigung an europäischen Flughäfen steuert. Ein Cyberangriff auf ein solches System hat daher direkte Auswirkungen auf den reibungslosen Ablauf im Terminal – von der Bordkartenkontrolle bis zur Gepäcklogistik.
Tipps für eine entspannte Anreise trotz Systemausfällen
Wer in den kommenden Tagen vom BER startet oder landet, sollte sich gut vorbereiten und zusätzliche Zeit einplanen. Besonders hilfreich kann es sein, bereits am Vortag anzureisen und sich durch ein Flughafenhotel oder einen reservierten Parkplatz mit Shuttle-Service unnötigen Stress zu ersparen.
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Unser Überblick zur Lage am BER
| Aspekt | Aktueller Status |
|---|---|
| IT-System Collins Aerospace | Geplante Wiederherstellung am 5. Oktober |
| Airline-Systemanbindung | Schrittweise ab Montag, 6. Oktober |
| Wartezeiten bei Check-in & Gepäck | Möglich, bitte zusätzliche Zeit einplanen |
| Kontakt bei verlorenem Gepäck | Unbedingt Fluggesellschaft kontaktieren |
Das heißt:
Auch wenn der Cyberangriff auf das Abfertigungssystem derzeit für Stolpersteine sorgt, zeigt der reibungslose Grundbetrieb am Flughafen BER die gute Koordination zwischen Flughafenleitung, Fluggesellschaften und Dienstleistern. Wer sich vorbereitet und mit ein wenig zusätzlicher Geduld anreist, kommt dennoch stressfrei ans Reiseziel. Unterstützend wirken Angebote wie sichere Parkplätze mit Shuttle oder komfortable Flughafenhotels, die gerade in solchen Ausnahmesituationen Gold wert sind.
Fachbegriffe erklärt
- Cyberangriff: Ein gezielter Angriff auf IT-Systeme mit dem Ziel, diese zu manipulieren oder zu stören.
- Systempartner: Ein externer Dienstleister, der essenzielle IT-Leistungen für Unternehmen oder Organisationen übernimmt – in diesem Fall für die Passagier- und Gepäckabfertigung.
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